ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน lgg12

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง lgg12 ("บริษัท" หรือ "เรา") และผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ในการเข้าถึงและใช้บริการบนแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ lgg12 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://lgg12.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

เมื่อท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ lgg12 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกประการ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ lgg12 ประกาศใช้เป็นครั้งคราว

lgg12 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ประกาศบนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้บริการของ lgg12 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดด้านล่างเท่านั้น lgg12 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ผ่านคุณสมบัติดังกล่าวใช้งาน แพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

คุณสมบัติที่ผู้ใช้งานต้องมีครบถ้วน ได้แก่:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนที่กระทำการในนามผู้อื่น
• ไม่ได้รับการยกเว้นตัวเองหรือถูกระงับจากการใช้บริการโดย lgg12
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ใช้งานในนามของตัวเองเท่านั้น ห้ามใช้งานในนามผู้อื่นหรือเปิดบัญชีแทนบุคคลอื่น
• ไม่ได้อาศัยอยู่หรือเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่การพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย

lgg12 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่เห็นสมควร

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ lgg12 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ lgg12 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3.1 ข้อมูลการสมัคร

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครบัญชี ข้อมูลที่ต้องการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและเงินในบัญชีถูกอายัด

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีตนเอง กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้กระทำ lgg12 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าทันที

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

lgg12 อาจกำหนดให้ท่านผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer — KYC) โดยต้องส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่ กระบวนการนี้มีเพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคนและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง

4การฝากและถอนเงิน

lgg12 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยและเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit

4.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าการชำระเงิน
• เงินฝากจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาที่กำหนดของแต่ละช่องทาง
• ท่านสามารถฝากเงินได้จากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• lgg12 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกธุรกรรมที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง

4.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝากเงินเข้ามา เว้นแต่กรณีพิเศษที่ระบบกำหนด
• ท่านต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนได้รับอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณคำขอในขณะนั้น
• lgg12 ไม่หักค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้งาน lgg12 ต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกมและบริการ กฎเหล่านี้อาจแตกต่างกันตามประเภทเกม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด กีฬา หรือเกมอาร์เคด

• ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก lgg12
• หากเกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิก ระงับ หรือดำเนินการไม่ครบตามที่กำหนด lgg12 จะดำเนินการตามนโยบายที่ระบุไว้ในส่วนกฎการเดิมพันกีฬา
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม lgg12 จะตรวจสอบบันทึกระบบและดำเนินการตามความเหมาะสม
• การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ ช่องโหว่ หรือโปรโมชันโดยมิชอบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• lgg12 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดจากการทุจริต การฮั้วผล หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน

6โปรโมชันและโบนัส

lgg12 อาจเสนอโปรโมชัน โบนัส และสิทธิพิเศษต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โปรโมชันแต่ละรายการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้รับต้องปฏิบัติตาม

6.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุในแต่ละข้อเสนอ
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
• lgg12 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับจากการใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อเสนอโปรโมชันมีระยะเวลาจำกัด โปรดตรวจสอบวันหมดอายุในแต่ละข้อเสนอ

6.2 การใช้โบนัสอย่างมีความรับผิดชอบ

lgg12 แนะนำให้ผู้ใช้งานอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขโบนัสอย่างละเอียดก่อนรับข้อเสนอ การรับโบนัสถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

7ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งาน lgg12 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายต้องห้ามดังต่อไปนี้ การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ ยกเลิก หรือดำเนินการทางกฎหมาย

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ ผ่านแพลตฟอร์ม
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชัน หรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การกระทำที่ก่อกวน คุกคาม หมิ่นประมาท หรือสร้างความเสียหายแก่ผู้ใช้งานอื่นหรือพนักงาน lgg12
• การแบ่งปันข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของท่านเอง

8การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

lgg12 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ดำเนินด้วยความมีสติ ไม่ใช่หนทางหารายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

8.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

lgg12 จัดเตรียมเครื่องมือหลายอย่างให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้ ได้แก่:

• วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: กำหนดยอดฝากสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา
• วงเงินการเดิมพัน: จำกัดจำนวนเงินที่สามารถวางเดิมพันในแต่ละรอบหรือแต่ละวัน
• การจำกัดเวลาเล่น: กำหนดระยะเวลาการใช้งานสูงสุดต่อวัน
• การพักการเล่น (Cool-off): หยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน
• การยกเว้นตัวเอง (Self-exclusion): ระงับบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลาที่กำหนดหรือถาวร

8.2 สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ:

• เดิมพันเกินกว่างบประมาณที่ตั้งไว้อย่างสม่ำเสมอ
• กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
• ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ต้องการจะหยุด
• ซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากคนรอบข้าง
• เดิมพันเพื่อแก้แค้นหรือเอาเงินที่เสียไปคืน

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lgg12 ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ ข้อความ รูปภาพ กราฟิก อินเทอร์เฟซผู้ใช้ ซอฟต์แวร์ และฐานข้อมูล ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ lgg12 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง แสดงต่อสาธารณะ หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ lgg12 ไม่ว่าในรูปแบบใดโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก lgg12 ก่อน

10การจำกัดความรับผิด

lgg12 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่รับประกันความพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยปราศจากการหยุดชะงัก lgg12 จะพยายามดูแลให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด แต่ไม่อาจรับรองได้ว่าระบบจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือปัญหาทางเทคนิคอย่างสมบูรณ์

• lgg12 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• lgg12 ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ lgg12 ต่อท่านในกรณีใดก็ตาม จะไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อน เกิดเหตุ

11การระงับและยกเลิกบัญชี

lgg12 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานอื่นหรือต่อแพลตฟอร์ม

11.1 สาเหตุของการระงับบัญชี

• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือสงสัยว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ละเมิดกฎการเดิมพันหรือพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ
• มีพฤติกรรมคุกคามหรือสร้างความเสียหายต่อพนักงานหรือผู้ใช้อื่น

11.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า lgg12 จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ตามช่องทางที่ตกลงกัน ยกเว้นกรณีที่มีการตรวจสอบอยู่ระหว่างดำเนินการ

12การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

lgg12 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือนโยบายการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด lgg12 จะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านการแสดงประกาศบนเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปภายหลังการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตเป็นระยะ lgg12 แนะนำให้ทบทวนหน้านี้อย่างน้อยเดือนละครั้งเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

13กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ lgg12 ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนดด้านล่าง

13.1 กระบวนการระงับข้อพิพาท

• ขั้นที่ 1: ท่านควรติดต่อทีมบริการลูกค้า lgg12 โดยตรงเพื่อแจ้งปัญหาหรือข้อร้องเรียน ทีมงานของเราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ได้ภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นที่ 2: หากไม่สามารถตกลงกันได้ในขั้นที่ 1 อาจนำเรื่องเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลาง
• ขั้นที่ 3: หากยังไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ สามารถนำคดีขึ้นสู่กระบวนการทางกฎหมายตามที่กำหนด

14การติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน lgg12 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

• อีเมล: [email protected]
• เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของท่าน โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว และสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดเยี่ยมชมหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา